4 סיבות לבחור סליקת אשראי מבית פלאקארד

פלאקארד היא אחת החברות המובילות כיום לסליקת אשראי – בין אם מדובר בסליקה בקופה שלכם, באתר אינטרנט או בניידים. היא החלה את דרכה עוד ב- 1999 כשהובילה את מהפכת הסליקה באמצעות תוכנה, ללא צורך בחומרה ייעודית. ביקשנו לגלות, מה מבדל את פלאקארד מיתר חברות הסליקה בשוק, ואלה התוצאות:

  1. פיתוח רציף של טכנולוגיית סליקה.

    ה- CTO של החברה, שלמה חורי, שהוא גם היזם שמאחוריה, מוביל פיתוח מתמשך של מאפיינים ויכולות שמתווספות לסליקה בכל העת. כך לדוגמא, שירות לינק בקליק, מאפשר ליצור במהירות עמוד סליקת אשראי ייעודי לעסקה או לסדרת עסקאות ופשוט לשלוח את הקישור בדואר אלקטרוני, בפייסבוק או ב- Whatsapp. זה שירות שעונה על הצורך של המון נותני שירות לבצע סליקה באמצעי תקשורת מודרניים, ובסופו של דבר, לקבל את הכסף מהר יותר. לצוות של פלאקארד יש גם יכולות פיתוח מתקדמות של ממשקים למערכות אוטומטיות, כגון מערכות של חניונים, מכונות ממכר אוטומטיות ומערכות כרטוס – למעשה מה שהלקוח צריך – פלאקארד יכולה לספק.

  1. התאמות אשראי.

    פלאקארד זיהתה את הצורך של עסקים בניהול טוב יותר של פעילות האשראי. כיום, התהליך של סליקת אשראי אשר מתבצע מאחורי הקלעים הוא מורכב. הוא כולל את העסק, חברת סליקה, שב"א ומספר חברות אשראי. כל עסקה צריכה לעבור תיאום בין כל הגופים, כולל בדיקה של תקינות האשראי, וחיוב וזיכוי מכל חברה אל כל חברה. בקיצור, בתהליכים שכאלה יש מקום לטעויות, ואלה מתרחשות, ולפעמים מגיעות אפילו ל- 4% מהיקף פעילות סליקה האשראי. עם פתרון התאמות האשראי עסקים יכולים לזהות ברמה יומית בעיות בסליקה, חלקן מגיעות מבעיות תקשורת, חלקן מטעויות אנוש, וחלקן גם מצד הלקוח – כאשר הוא מכחיש עסקה. הזיהוי המהיר של הטעויות מאפשר טיפול קל יותר מאשר כאשר מחכים לסוף החודש, ומעבר לזה הדבר חוסך שעות של עבודה ידנית.

  1. צוות תמיכה מוביל.

    בסופו של דבר, מערכות מחשוב נועדו לעבוד ללא הפרעה, עד שדברים מפסיקים לעבוד, ואז מגלים כמה חשובה תמיכה איכותית. בפלאקארד מחזיקים בחוד החנית של התמיכה בעולם הסליקה עם צוות PeleTEAM – תומכים עם ניסיון רב שנתקלו כבר בכל תקלה, וכמובן פתרו אותה בהצלחה. כמות התודות שמתקבלת במוקד התמיכה ראויה בהחלט לציון.

  1. אבטחת מידע.

    זה לא המאפיין הכי בולט של החברה, אבל בהחלט משהו חשוב שבפלאקארד שמים עליו דגש מאז יום הקמתה. קל שלא לחשוב על הנושא הזה, כי בדרך כלל לא קורים אירועים אבטחה, אך כמו שראינו בשנה האחרונה בעולם, אירועים של דליפת נתוני אשראי יכולים לעלות ביוקר לכל חברה – החל מהעלות של תיקון הפירצה, דרך תביעות מצד לקוחות ופגיעה בעבודה עם חברות האשראי, ועד לפגיעה במוניטין – שלפעמים עלולה להיות קשה ביותר לתיקון. בפלאקארד עוברים בכל שנה בקרת אבטחת מידע כדי לעמוד בתקן PCI DSS Level I, רמת ההגנה הגבוהה ביותר לנתוני אשראי. היא מבוצעת באמצעות מומחים של חברת קומסק – המתמחה בתחום כבר שנים רבות.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *