Amazing שהובילה את הפיתוח של אתרי המסחר האלקטרוני החשובים בישראל, בחרה בפלאקארד כפתרון הסליקה לכל האתרים בתחום המזון והמסעדנות. רועי ואופיר מנכ"לים משותפים ב- Amazing מסבירים מדוע, ומעניקים טיפ קטן וחשוב לכל מי שעושה צעד ראשון בעולם המסחר האלקטרוני.

Amazing היא מובילת שוק בתחום המסחר האלקטרוני, ומהבודדות בישראל שמחזיקות בהתמחות אמיתית בעולם זה. החברה הוקמה בשנת 2011, ומאז יצרה תיק עבודות מרשים שכולל את אתרי הסחר המשפיעים ביותר בשוק הישראלי, כולל מנוע החיפוש לטיסות Alice, המדורג כיום במקום הראשון בתחום, אתר קשת, שהפך את ערוץ לדומיננטי בעולם הדיגיטלי, וכן אתרים של סטימצקי, Toy R us, רמי לוי ועוד. ב- 3 השנים Amazing פיתחה התמחות בעולם המזון, עם אתרים, מערכת משלוחים ואפליקציות לג'פניקה, מוזס וריבר, בין היתר.

כל הסליקה לאתרים כיום בתחום המזון נעשית כיום באמצעות Pelecard.

למה בחרתם ב- Pelecard?
רועי בנכון, מנכ"ל משותף, Amazing: "התאכזבנו מתהליכי העבודה עם חברת סליקה אחרת, שם התמודדנו עם גישה שלא הייתה נכונה עבורנו. במקביל עבדנו עם Pelecard בפרויקטים אחרים, ובהדרגה נבנתה עבודה מפרה תוך הבנה אמיתית של יכולות סליקה עבור האתרים ברמה הגבוהה ביותר. גילינו שיש ב- Pelecard הרבה גמישות, ושהם מאפשרים לנו לעשות דברים שאצל אחרים לא התאפשרו".

"תהליך העבודה בפלאקארד הוא טוב, נכון ומקצועי. סטס (מנהל מכירות) ושלמה (CTO פלאקארד) תמיד קשובים לצרכים שלנו ודואגים לייצר עבורנו את הפתרונות המתאימים. במקביל, אנו זוכים לשירות מעולה מצוות התמיכה, ומעל לכל יש את נושא האמינות והאבטחה של המערכת".

"את התוצאות אתם מזומנים לראות בתהליכי הסליקה בקרב לקוחותינו, גם מבחינת ידידותיות למשתמש וגם מבחינת הסטיילינג והנראות", מוסיף רועי. "זה משפר מאוד את האמינות של האתר ובסופו של דבר את הרכישות מצד הלקוח".

איזה טיפ יש לכם לתת לחברה שנכנסת היום לעולם המסחר האלקטרוני?
אופיר אילוז, מנכ"ל משותף: "האפיון הוא מפתח להצלחה. חשוב לסמוך על אנשים שבאמת יודעים איך עושים אפיון, ולהימנע מלעבוד לפי תחושות ורעיונות של אנשים שונים שיש להם ניסיון מוגבל, או בכלל לא. כחלק מכך, חשוב לזכור בשלב האיפיון שכל מגזר עסקי וכל ארגון הוא שונה. לאו דווקא מה שנראה כאילו הוא עובד במקום אחד, יעבוד גם במגזר עסקי אחר".

לפרטים נוספים אודות סליקה מאובטחת לאתרי אינטרנט. פנו לפלאקארד, הסליקה הנבחרת של אלפי עסקים בישראל.

בניהול עסק או חברה, בחירה נכונה של ספקים היא מפתח להצלחה. כשמדובר בשירות סליקת אשראי, שמהווה חלק בלתי נפרד מהפעילות של כל עסק ויש לו השפעה ישירה על הליבה של כל עסק- ההכנסות –  הבחירה היא קריטית אף יותר.

בעסק קטן, כל שיבוש בסליקת אשראי יכול לתסכל לקוחות ולגרום לפגיעה שעבור העסק היא משמעותית. שלא לדבר על בעיות אבטחת מידע שכבר גרמו לעסקים קטנים פשוט להיסגר. בארגונים גדולים, כל בעיה מוכפלת בעשרות מונים.

פלאקארד היא ספקית סליקת אשראי מובילה. היא פעילה בשוק הסליקה קרוב ל- 20 שנים, כשהייתה מהחלוצות בתחום. לאורך כל השנים החברה הלכה וגדלה בעיקר בזכות היכולת שלה לספק מענה לצרכים של הלקוחות שלה – גם מבחינה טכנולוגית וגם מבחינת שירות.

לפלאקארד יש אלפי לקוחות בשוק הישראלי, בכל הגדלים, מרשתות קמעונאיות ועד חנויות קטנות, מאתרי אינטרנט ואפליקציות המבצעים אלפי סליקות אשראי ביום ועד לאתרים קטנים הנהנים מפתרון סליקה ייחודי.

לקוחות הסליקה של פלאקארד מונים את היתרונות הבאים:

1. שירות מוביל: פלאקארד משקיעה רבות בצוות תמיכה מוביל, בעל ידע רב, זמינות גבוהה, ושאיפה לתת מענה מהיר ומדויק לכל בעיה. הצוות, שזכה לשם PeleTEAM, מורכב מתומכים בעלי ניסיון והתמחות גבוהה. הצוות זמין במגוון ערוצי תמיכה, כולל בפייסבוק ובצ'אט באתר האינטרנט.
   
2. אבטחת מידע: מאז הקמתה, פלאקארד מציבה את אבטחת המידע בראש סדר העדיפויות שלה. אמנם, לקוחות מהשורה לא מוטרדים מהנושא ברמה יומיומית בהשוואה לנושאים אחרים, אבל בנושא אבטחת מידע טוב לדעת שאתה בידיים טובות. מנהלי אבטחת מידע בארגונים גדולים יודעים שבעיות באבטחת מידע יכולות להפוך במהירות לנזקים אדירים שגולשים הרבה מעבר לבעיות בסליקה – כולל פגיעה במוניטין וחשיפה לתביעות משפטיות.
3. ממשקי סליקה: יתרון גדול של פלאקארד על פני מתחרים הוא הממשק למערכות ניהול כגון SAP, חשבשבת וגם מערכות הפונות למגזרים עסקיים שונים, כגון מערכות לחדרי כושר, ניהול מרפאות, בתי מלון ועוד.
4. סליקה באינטרנט: גם בתחום הסליקה באינטרנט פלאקארד הייתה חלוצה, וככזו היא מציעה מגוון פתרונות לאתרי אינטרנט. החל ממשקים המובנים לתוך אתרים (מתאים לאתרים גדולים) ועד לפלאגינים לאתרי וורדפרס. כל פתרונות הסליקה מאובטחים כמובן ברמה הגבוהה ביותר.
5. ממשקים למערכות אוטומטיות: יכולות הפיתוח הגבוהות של פלאקארד מאפשרות לה לתפור פתרונות ייעודיים למערכות אוטומטיות, כגון עמדות תשלום בחניונים, מכונות ממכר אוטומטיות ועוד.

שירותי סליקה מומלצים נוספים:

• עסקים בתחילת דרכים יימצאו בפלאקארד גם את שירות "זינוק לסליקה" שמאפשר להקים סליקת אשראי ללא מסוף, ולקבל כל תשלום תוך 24 שעות (מבלי להמתין לסוף החודש).
• התאמות אשראי: לעסקים שמבצעים היקף גדול של עסקאות חשוב מאוד להיות במעקב מלא אחר פעילות הסליקה. בסופו של יום, כל עסקה שמתפספסת היא כסף ישיר לשורת הרווח. פתרון התאמות אשראי מבצע באופן אוטומטי השוואה בין התקבולים מחברת האשראי לבין הסליקה שבוצעה בנקודת המכירה. כך מבטיחים שכל העסקאות שנסלקו באמת מתקבלות.

לאומי יעניק ללקוחותיו כרטיסים בהנחות משמעותיות לצמד מופעי קיץ מיוחדים של שלמה ארצי – "5 עשורים של מוזיקה". הכרטיסים יימכרו החל מה-29/05 בשעה 20:00, רק ללקוחות לאומי מחזיקי כרטיס אשראי לאומי אשר ייהנו מהנחה משמעותית. ומי שאין לו? ימתין בסבלנות 10 ימים עד ל-7/6 :-). המופעים יתקיימו בסמוך לט"ו באב, בתאריכים 15.8 ו-17.8, בלייב פארק ראשל"צ.

המופעים הם סנונית ראשונה במהלך שיווקי רחב, במסגרתו לאומי יעניק ערך מוסף למחזיקי כרטיס האשראי הבנקאי, כחלק מתכנית הנאמנות של הבנק ובהשלמה למועדון גודיז, על ידי מתן הטבות ייחודיות. השילוב בין חמשת עשורי המוזיקה של שלמה ארצי, והעשורים הרבים של פעילות לאומי במדינת ישראל, ממחיש את הערך המוסף אותו הבנק רוצה להעניק ללקוחותיו.

מדובר בצמד הופעות חד פעמיות של שלמה ארצי, שבכל אחת מהן יתארחו אמנים מהשורה הראשונה: אמיר דדון, דויד ברוזה, דיקלה, חיים משה, ישי ריבו, מוש בן ארי, נורית גלרון, נתן גושן, שלום חנוך, שמעון בוסקילה וריטה.

יש דברים ששכירים לא יבינו. שתפו עם עצמאיים אחרים, חברים ומשפחה

"בוא תצמח איתי"

לקוחות באים והולכים, את זה כל עצמאי יודע. אבל יש סוג של לקוחות שמבטיחים שהם תמיד יהיו איתך, וזה עוד לפני שבקושי הם סיימו פגישה הראשונה איתך. תזהו אותם לפי משפט המפתח "בוא תצמח איתי" – שבמילים אחרות אומר "בנאדם, כבד לי לשלם לספקים את הכסף שמגיע להם, תעשה טובה ותעבוד בהתנדבות". עצמאיים מנוסים ידעו לנתק מגע בשלב הזה, עסקים חדשים יכולים לחשוב פעמיים שאולי במקרה, רק במקרה, הם עומדים לפספס את ההזדמנות לעבוד עם צוקרברג הבא. הם לא, יזמים שחושבים בגדול לא משלמים בקטן.

עברת בצא לדרך – שלם 5000?

כל עצמאי יודע שהיחסים שהוא מנהל עם ביטוח לאומי הם חד צדדיים. מאוד. העצמאי מקבל כלום ושום דבר, וביטוח לאומי לוקח לעצמו תשלום חודשי מפנק במיוחד. פעם הוא עוד היה שולח פנקס תשלומים לכבוד השנה החדשה, היום הוא אפילו את זה לא טורח לעשות ומפנה אותך לדווח באינטרנט. אבל בערך לקראת סוף כל שנה הוא דווקא כן חושב על העצמאי – זה הרגע שבו הוא מחשב כמה שילם העצמאי לאורך השנה. אם הוא מוצא שזה לא מספיק, כבוד המוסד יעשה את המעשה ההגון וידאג שהעצמאי ישלים את הסכום? אז בסוף כל שנה, בדיוק כשהעצמאי מתכנן להפריש לעצמו איזה חופשה קטנה, מגיע המכתב עם ההשלמות המיוחלות. נו טוב, לפחות חשבו שם לתת את האפשרות לתשלומים, והחופשה תחכה לחגים הבאים.

רק אני והנייד שלי

יום בהיר של שמש
אין שום עננים.
אני וכל החבר'ה
אל הים נוסעים.
לקחנו את האוטו
הבנות כבר שם
כשלחוף נגיע
נוציא את… הנייד???

מי שהמציא את המחשב הראשון בטח לא תיאר לעצמו שכך ייראו הדברים – המחשב הנייד הפך את העצמאי למכונת מחשוב משוכללת שיכולה לפעול – למעשה – בכל מקום. לטוב ולרע. בבית קפה, בים, ליד הבריכה בחופשה, בשאנז אליזה, בהרי האלפים, באוטובוס, בפסטיגל- אין מקום בעולם, מוזר פחות או יותר, שלא נפתח בו מחשב נייד כדי לשלוח מייל דחוף. האמת, לוורקהולים העצמאיים שבינינו לפעמים זה אפילו תירוץ לקצת שקט.

בני זוג מהאגדות

עצמאי או עצמאית עם בני זוג שחי בזוגיות צריך לקום כל יום ולהגיד לה תודה. אתם יודעים למה.

פיצוחים

פיצוחים הם קטנים וקשים, וצריך לדעת איך לפצח אותם. לכל עצמאי יש את הפיצוחים שלו – עבור חלקנו אלה דברים שכשורים בניהול כספים, לאחרים בניהול זמן, ועבור חלק אלה מכירות, ניהול משא ומתן או ניהול עובדים. לכל אחד יש את הדברים שהכי קשים לו, ושהוא ינסה לדחות אותם לרגע האחרון. אבל כשאתה עצמאי, אתה נושא בכל האחריות, ואתה חייב לעשות דברים שבחיים לא התכוננת אליהם. עצמאיים הם אלופים בלמצוא את הדרכים להתמודד עם הפיצוחים האלה.

החבר המייבש

לכל עצמאי יש חברים, אבל מעט פחות (אי אפשר להשיג את הכל). ועדיין, לכל עצמאי יש את החבר המייבש שחייב להציג את הצד השני של כל דבר שבחרת לעשות – "למה לשלם על זה?", "זה הכרחי?", "זה נורא מסוכן", "השוק במצב גרוע", "אתה לוקח נייד לחופשה?". הוא תמיד יפקפק במשהו. ואפילו שאתה יודע שאין לו מושג, כי הוא מעולם לא יזם אפילו משחק קט רגל בחבר'ה, זה נמצא שם וגורם לך למחשבות מיותרות.

ההצלחה

ואחרון, והטוב ביותר בחיי העצמאי, יש רגעים של הצלחה שמי שלא היה עצמאי לא יכיר. הם יכולים להיות קטנים ונקודתיים, הם יכולים להיות ענקיים, וכל הצלחה כזאת היא הדלק הטוב ביותר שממשיך להניע אותך על פני כל הקשיים – כי אתה יודע שעשית את זה בשתי ידיים. ההצלחה כולה שלך, והיא מגיעה לך: לקחת סיכונים, התגברת על ספקנים, התמודדת עם קשיים, עשית דברים שאתה לא אוהב, עמדת בפחדים, והצלחת גם לדאוג למשפחה. אתה יודע שמחר בבוקר תקום לעוד יום עם האנרגיות הכי טובות בעולם כי אתה בכיוון הנכון.

אז לכל העצמאיים שם בחוץ, אתם נהדרים, תמשיכו לעשות את מה שאתם עושים. אנחנו בפלאקארד תמיד נהיה כאן בשבילכם. עם סליקת אשראי הטובה ביותר לטובים ביותר.

שואלים את עצמכם מה פתרון הסליקה הטוב ביותר עבור ארגונים שעובדים עם SAP? אספנו כמה יתרונות של מערכת פלאקארד – שיש לה צוות פיתוח מעולה שמבין עסקים.

כל נתוני הסליקה בהישג יד

ארגונים גדולים, המתבססים על מערכות SAP, צריכים לפעול כיום מתוך הבנה מלאה של הפעילות בשטח מהמפעל או מרכז האספקה ועד לקופה הבודדת – להבין ביקושים, לזהות צווארי בקבוק  במכירות, ולקבל תובנות חשובות שיאפשרו להם יתרון תחרותי. לכן, נדרשת מערכת סליקה בעלת ממשק ישיר למערכות SAP, כאשר את הנתונים ניתן לאחר מכן לאחד עם נתוני התפעול, המכירות והפיננסים. הממשק הישיר גם מאפשר שליטה טובה על פעילות האשראי, וחוסך זמן יקר בניהול הפיננסי.

תמיכה, תמיכה, ותמיכה

תמיכה, כבר אמרנו? לא ניתן להגזים בחשיבות שיש לתמיכה בסליקה. כמו מערכות אחרות בארגון, פגיעה בסליקה מתרגמת ישירות לפגיעה בהכנסות. עם צוות התמיכה של פלאקארד, שזכה לשם PeleTEAM, ארגונים מקבלים תמיכה מקיפה ופתרון מהיר לכל בעיה שמתעוררת. את הניסיון של צוות התמיכה הזה לא תמצאו באף חברה אחרת.

מערכת התאמות אשראי

ארגונים מוצאים ערך מוסף גדול במערכת התאמות האשראי של פלאקארד. מערכת התאמות האשראי מבטיחה כי כל הכספים שמגיעים לחברה מתקבלים בסופו של דבר מחברת האשראי (כולל עמלות), ובמקביל היא חוסכת זמן עצום בעבודת התאמות האשראי הידנית של מחלקת החשבונות.

אבטחת מידע – הסירו את האחריות הזו מכתפי הארגון

הדבר האחרון שמנכ"ל של חברה רוצה לשמוע הוא שדלפו נתונים מהארגון – הדבר הופך לנזק מיידי של עשרות ומאות אלפי דולרים – החל מהצורך לתקן את המערכות הפגועות, דרך הצורך לעדכן את הלקוחות, לקחת סיוע משפטי, הפגיעה במוניטין החברה, והצורך לתגבר את מערך ההגנה. הסליקה של פלאקארד עומדת בתקן אבטחת המידע PCI Level I, כך שאתם יודעים שהארגון והלקוחות שלו מוגנים ברמה הגבוהה ביותר.

80% מהאנשים מכירים את סמל מאסטרקארד באופן אקראי ללא המילה 'mastercard'

מאסטרקארד הכריזה כי היא מסירה את שמה מהלוגו האייקוני בסביבות עבודה נבחרות. המעגלים המשולבים באדום וצהוב, המזוהים כסמל של מאסטרקארד, יעמדו כעת לבדם על פני כרטיסי האשראי, בסימני קבלה במיקומים קמעונאיים בעולם הפיזי ובעולם הדיגיטלי ובפרסומי החסות העיקריים. ככל שנוף הצרכנים והמסחר ממשיך להתפתח, הסמל של מאסטרקארד, מייצג את מאסטרקארד, טוב יותר ממילה אחת. העיצוב המודרני והגמיש יאפשר תצוגת עבודה חלקה בנוף הדיגיטלי.

"התחדשות בעידן הדיגיטלי קוראת לפשטות מודרנית", ציין ראג'ה רג'אמאנאר, מנהל השיווק והתקשורת במאסטרקארד. "עם יותר מ -80% מהאנשים שהכירו את סמל מאסטרקארד באופן אקראי ללא המילה 'mastercard', הרגשנו מוכנים לעשות את הצעד הבא באבולוציית המותג, אנו גאים במורשת העשירה שלנו ונרגשים לראות את המעגלים האייקוניים עומדים לבדם".

המעגלים המשולבים, האדום והצהוב, היו סימן ההיכר של המותג למעלה מ-50 שנה. הם מסמלים את ההבטחה של מאסטרקארד לחבר אנשים לאפשרויות בלתי מוגבלות. המעגלים המזוהים באופן מיידי ומהווים סמל רב עוצמה המאפשר לאנשים להגשים את התשוקות שלהם על ידי הביטחון והאמון כי העסקאות שלהם בטוחות.

"אנחנו חיים בתקופה שבה, אנו מתקשרים יותר ויותר באמצעות אייקונים וסמלים מאשר במילים. מאז הקמתה בשנת 1966 מאסטרקארד מזוהה עם 2 עיגולים משולבים באדום וצהוב, מסר מייקל בירוט שותף ב-Pentagram. "כעת, על ידי מתן האפשרות לסמל לעמוד בכוחות עצמו, מאסטרקארד מצטרפת למועדון העילית של החברות המיוצגות על ידי סמל ולא שם: Apple, Target, Swoosh. שני המעגלים המשולבים של מאסטרקארד תמיד ייצגו את מחויבותם לחיבור בין אנשים. עכשיו, מחויבות זו ניתנת לנוכחות רבה יותר על ידי מעמדה של מאסטרקארד כסמל מותג ".